Marketing
Marketing ist der Prozess der Identifizierung, Antizipation und Befriedigung von Kundenbedürfnissen und -wünschen durch die Entwicklung, Förderung und den Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen. Es umfasst eine Reihe von Aktivitäten wie Marktforschung, Werbung, Markenbildung, Verkauf und Kundendienst, die alle darauf abzielen, enge Beziehungen zu den Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Oberstes Ziel des Marketings ist es, einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen und eine starke, profitable Marke für das Unternehmen aufzubauen. Effektive Marketingstrategien helfen Unternehmen, ihre Zielgruppe zu verstehen, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und ihr Leistungsversprechen überzeugend zu kommunizieren.
Marketing hat sich im Laufe der Zeit von traditionellen Methoden wie Printanzeigen und Plakaten zu moderneren Ansätzen wie Social Media Marketing, Influencer Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO) entwickelt. Im heutigen digitalen Zeitalter ist Marketing wichtiger denn je, da Unternehmen in einem zunehmend überfüllten Online-Markt um Aufmerksamkeit konkurrieren.